我们在后台常收到家长发来的一些问题，有关孩子的学习及生活习惯的养成等等。感谢大家的信任，我们也希望能在家庭教育方面为大家提供更多的帮助，于是便想着开设了这个「家长来信」专栏。

回信内容来自我们的儿童教育心理咨询师团队，其中的每位老师都有多年的从业经验。

今天是第九封「家长来信」。

来信

海鸥老师：

我家孩子从小到大一直特别爱听表扬，每次夸他他会做得更好，但稍微批评两句，他脸色就不好看了。小的时候我和他爸爸都没当回事，觉得长大懂事就好了。但最近，儿子升上三年级了，这个问题好像更严重了，他开始跟大人顶嘴了。

前两天，我发现他看课外书时左顾右盼、不专心，就说了他两句，没想到他立刻理直气壮的回嘴。我一时没忍住，就和他呛了两句，以此终结了原本愉快的周末。这两天原本想找个机会跟他谈一谈，可是一直也没有好的契机和切入点，不知道怎么才能让他好好说话、不顶嘴。

老师，我们身边的一些朋友都说孩子顶嘴的问题处理不好有可能升级为“亲子/家庭大战”，请问真的是这样吗？我们应该怎么办呢？

期待您的回信。谢谢。

回信

家长：

您好！

随着孩子年龄的增长，时常会出现家长说什么孩子都怼回去这类“顶嘴”的情况。我们需要引起重视，用正确的方式去引导孩子。

首先，我们需要明确，当孩子出现顶嘴的情况时，除了负面的影响，也有值得我们高兴的地方。

孩子有顶嘴的表现，说明他语言表达能力和自我意识等方面发展了，他已经能够清晰地说出他的想法，说出自己对周围人、事物的看法和感受。而孩子的自我意识发展让他对于遇到的人、事、物有自己的看法，也表现出更加独立。此外，孩子还处于情绪情感发展初期，还需要在不断的练习中掌握处理情绪的方法。同时，孩子也在社会化的初期和大脑发展的过程中自控力还不能像大人一样。

那么，孩子总顶嘴究竟与哪些因素相关呢？

1、和总被否定、指责、唠叨有关

随着年龄的增长，孩子更加有自己的想法、更加独立，如果家长太坚持自我的想法，从而忽视孩子的看法并喜欢用命令的方式让孩子按照大人的想法做，并且，在遇到孩子不想配合或者没做到的时候，家长就否定、指责孩子，直到孩子愿意配合。孩子内心拒绝、反感，就很容易用顶嘴的方式回应父母。

2、和周围的人怎么沟通有关

周围的人是怎么说话的，孩子也会在潜移默化中模仿大人的说话方式。如果周围的人很少好好说话，经常指责、互相怼，孩子也会模仿这样的表达方式。我们大人在平时生活中尤其在孩子面前要留意自己的沟通方式，用积极的有建设性的方式来沟通，避免用怼人的方式在谈话中宣泄情绪。家长成为孩子好好说话的榜样，也是在培养孩子人际沟通的能力。

孩子总爱顶嘴，我们大人该如何更有智慧地面对呢？在现代社会，批判性思维被普遍确立为教育的目标之一，尤其随着家长对于孩子思维培养越来越重视，批判性思维被越来越多的家长所熟知。孩子有自己想法，难免出现顶嘴这类的挑战，在这个时候，我们有以下几种办法去应对。

1、调整心态，耐心面对

对于孩子顶嘴这类表现，我们不仅要对孩子的成长有信心，也要对我们引导孩子有信心。

当孩子顶嘴时，大人要及时调整自己的情绪、冷静面对，比如先去给自己倒杯水喝或者去别的房间安静片刻、深呼吸几次让自己情绪平复下来，避免因为孩子的表现发脾气、指责孩子，引起冲突。大人冷静下来、放下孩子和自己做对等想法，才能够更加客观地看待孩子的表现，练习更有耐心地用发展的眼光积极看待孩子的表现。

2、带领孩子处理情绪

面对孩子的情绪，我们有两个原则：“先处理心情，再解决事情”和“尝试用1、2个心情感受的词替孩子总结可能有的心情”。

比如：“妈妈知道，你这么说是因为你有点嫉妒。”、“爸爸了解，改错题让你觉得有点烦。”

家长这样做不仅能够给孩子示范“面对情绪该怎么做”，也是在帮助孩子逐渐建立起用正面表达来处理情绪的方式，让孩子了解可以怎么好好说出自己的情绪而不是顶嘴。同时，家长有意识的关注孩子情绪，也让孩子感受到家长对他情绪的接纳和理解。

3、了解孩子的想法

在孩子情绪平复后尝试和孩子确认他的想法。花时间耐心地听孩子说他的想法，会让孩子感受到大人重视他。无论孩子说的多么天马行空、多么无厘头，大人都尽量不打断孩子让孩子说完。听孩子说也让我们更了解孩子真实的想法，也帮我们能够更有针对性地给孩子引导。同时，一些事情没有对错之分，只是每个人看待的角度有所不同，家长不用着急纠正孩子的想法。当然如果孩子实在不愿意分享想法，也没关系，大人要适当给孩子空间允许孩子有不表达。尤其对于高年级的孩子来说自尊心可能让孩子分享自己真实的想法变得有点难。我们也要相信当孩子想要说的时候会找我们。

同时，我们也可以在平时和孩子聊天的时候就一些事情分享大人的经验，包括哪些自己成长过程中的痛。同时引导孩子更加有效地表达自己的想法和观点。

​孩子顶嘴这类表现，也让我们对于和孩子的沟通方式等方面有所反思。没有完美的家庭教育，我们不用太纠结之前做错了什么，重要的是在教育孩子过程中还可以有哪些调整。

此外，也要恭喜您，孩子愿意在和家长沟通中说出自己的真实想法是非常重要的。也让我们看到亲子关系中宝贵的一面。

希望今天的内容可以帮助到您。

祝好！

海鸥老师

2022.10.18

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