依依辞胜岁，奋进炳新篇。惜别勇毅前行的2021，迎来充满希望的2022，我们在此向拼搏奉献的全体国美人，向长期关注和支持国美的广大用户、伙伴和朋友们，致以衷心的感谢与诚挚的祝福！

刚刚过去的2021年，是意义非凡的一年。在这一年中，我们全面建成小康社会，隆重庆祝党的百年华诞，意气风发踏上全面建设社会主义现代化国家的新征程。在这一年中，国美聚焦零售业和家服务业，依托深厚积淀、整合优势资源，清晰擘画“家·生活”第二阶段战略蓝图，系统打造全零售生态共享平台，为下一阶段的高质量发展奠定了坚实基础，打开了全新局面。

今天，国美迎来35岁生日。35年来，国美始终与时代同频共振，为梦想砥砺前行，从北京珠市口首家门店燃起的星星之火，如今已生发为六位一体的全零售生态共享平台和覆盖全国的家生活服务网络。35年坚持“国美、家美、生活美”创业初心，坚持薄利多销、精准创新和合作共赢经营理念，坚持顾客如友、厂商如友、同事如友，全心全意服务中国家庭美好生活需要，推动企业创新可持续发展，为服务国家富强、民族复兴、人民幸福贡献一份国美力量。

今天，是接续奋斗的新起点。2022年，国美将以坚定的决心和坚决的行动，全力推进“家·生活”第二阶段战略的全面落地和深化落实，今年我们的中心工作是整体整合地打造好全零售生态共享平台，推动六板块紧密协同联动、形成相互支撑赋能的集约型价值经营闭环，今年各板块将围绕以下重点进行建设和推进：

线上平台“真快乐”APP，围绕“购”和“乐”共同发力，“购”以品质、低价、好服务为重点，凸显“真选”“严选”特色。“乐”以赛事内容社交和娱乐化营销为重点，释放“万事皆可赛，人人都来赛”的平台新效应，激活“商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐”的营销新动能。“真快乐”APP将全面发挥作为全零售总交易平台的第一主场作用。

线下平台“国美家”，成体系推出以展示体验和本地生活服务为主的新业态店，线下门店全面以新模式运营，并在全国推进网格化覆盖。

供应链平台，以链路最短、效率最高为要求，以自营、联营、代运营的全模式，围绕“家生活”需求，快速扩充商品品类和SKU规模。

物流平台，进一步强化准时达、闪店送、送装同步的服务特色，并推出社会化物流抢单平台。

大数据&云平台,以O2O融合、精准营销和智能运营为重点，整合大数据、物联网、人工智能、虚拟现实技术，打造全套高效技术解决方案。

共享共建平台，已正式推出并全面开放运营，以支持所有商品在平台分发，加入平台的各方实现会员互通、数据共享、积分互换为重点，打造全链路的开放式零售资源分发及营销整合平台。

今天，全新出发深感责任在肩。秉持“以科技提升效益，以智慧创造美好”的集团使命，以相融共生、互动互补互助的开放共享理念，国美愿携手社会各界，共建共享全零售新基建和公平新生态，推动行业高质量可持续健康发展。

新的一年，通过构建线上线下定位清晰、真正实现“到店到网到家”O2O深度融合的零售全场景，通过打造更加专业集约的供应链平台、物流平台和大数据&云平台，通过推出真正社会化并具备公共基础设施属性的共享共建平台，通过携手各级政府、广大厂商、各类媒体、代运营机构、社会推手和个体劳动者等各界伙伴，国美以全场景、全链路、全品类、全服务、全模式的整体解决方案，对零售全链条进行精简和优化，真正便利实惠消费者，真正帮助厂商伙伴降本增效，真正激活城市商业空间，切实助力实体经济发展，积极融入新发展格局，贡献新发展动能。

35年市场洗礼，让国美更加坚韧、更有远见、更具信心。随着六个平台的核心模式和关键模块构建完成，更多成果和效果会在今年显现，这也令我们进一步坚信国美选择的道路符合政策要求、用户需求和厂商诉求，具有强劲的生命力和竞争力。

蓝图已绘就，路径已清晰，我们只要保持战略定力和耐心，致广大而尽精微，行而不辍，未来定可期。

新的一年，肩负新使命，开启新征程。祝大家虎虎有生气、人人奋争先，让我们全新出发，一起向未来！

国美集团创始人

2022年1月1日

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（市场有风险，投资交易需谨慎。所涉标的不做任何推荐，据此投资交易，风险自负。）