此次线上发布会特别邀请携程集团高级副总裁兼携程商旅董事长方继勤先生、CAPSE总经理王智勇先生、丽呈集团营销部副总裁杨捷夫先生以及携程商旅平台负责人赵祥翔先生相聚直播间，从关联领域市场数据、行业数字化转型路径、下沉市场崛起趋势等众多热议话题着手，共谋行业未来的新型驱动力。

作为商旅行业发展风向标，该系列白皮书已连续发布6年。此次线上发布会备受商旅行业及媒体的高度关注，环球旅讯及陆享会作为特邀合作媒体，也对此次发布会进行同步直播。

2020年是挑战，亦是机遇。经济体带来的连锁反应，迫使各类型企业在原有“降本增效”的信息化管理之外，逐步重视起以“创新、智能”为明显特点的数字化管理。方继勤在分享中提到， “随着十四五规划的进程加速，企业的数字化能力、信息化平台建设的步伐已经不再是评价一个企业平庸或是卓越的标准，很有可能会成为企业消亡或是崛起的未来方向。”

“疫情后，更多企业开始以全新的态度审视自己的内部流程，管理意识得以加强。不同规模企业的决策者，都希望能掌握全面真实的差旅消费数据和行为过程数据，以数字化指导分析和决策，用数字运营代替经验主义。从趋势上看，劳动力成本上升和人口结构性变化将不断促使企业通过技术手段实现减员增效，来提高运营效率，数字价值将进一步凸显。”

方继勤表示，“通过一站式差旅平台帮助企业打破数据孤岛，统一数据管理；采用完善的流程和规范，将服务的颗粒度做到最细；利用大数据技术，提升风险应急水平，保障企业员工安全出行；持续优化产品体验，丰富创新功能，使差旅更幸福…这是一个to B服务型公司的职责本分。”在商旅板块深耕多年的携程商旅，将通过构建数字差旅行业性解决方案，帮助企业在技术创新和数据治理的转型过程中积累经验，从而助力企业在数字化转型上踏入快速道。

对于2021国内差旅市场的趋势，赵祥翔提到：2020年省内短途出差的比例提升9个百分点，短途差旅逐渐成为主流之一，国内差旅活动不断渗透逐渐下沉的趋势或将愈发凸显。此外，差旅资源整合、系统集成、全产品一体化管控、差旅安全关怀都将成为接下来商旅供应商发展的重要考量。

2020年经济冲击的余劲还未平复，行业还在面对着不可预知的挑战和考验。作为国内知名的TMC，携程商旅依旧将保持着冲锋者的身份，与上下游伙伴携手，一同去寻找更多突围的可能性，从不确定性中寻找确定性！

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（市场有风险，投资交易需谨慎。据此投资交易，风险自担。）